Foto: Dijkstra B.V.

Klagers uit Almere dienden in het tweede kwartaal twaalfduizend klachten in, tegenover zesduizend klachten in het eerste. In het eerste kwartaal klaagde de Almeerder ruim vierduizend keer. Volgens de woordvoerder gebruikt de man een computerprogramma dat aan de lopende band klachten stuurt naar BAS. De Almeerder zou bezwaar hebben tegen de aanvliegroute van vliegtuigen naar de Buitenveldertbaan. Deze loopt boven Almere. Gesprekken met de man hebben tot dusver geen resultaat opgeleverd.

"We nemen iedere klacht serieus. Ik denk dat deze persoon een digitaal registratiesysteem heeft. Ik kan mij niet voorstellen dat hij de hele dag met een schriftje en een pen zit om ieder vliegtuig te noteren. Dan heb je het namelijk over meer dan honderd vliegtuigen per dag", aldus Ruud Wever, manager bij BAS, tegen Almere Vandaag.